ବୀମା ପଲିସି କିଣିବା ପରେ ଅନେକ ଲୋକଙ୍କ ପାଇଁ ସବୁଠୁ ବଡ଼ ସମସ୍ୟା ହେଉଛି—କେଉଁ ପଲିସି ଅଛି, କେବେ ରିନ୍ୟୁ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ, କେତେ କଭରେଜ୍ ଅଛି କିମ୍ବା କ୍ଲେମ୍ ସମ୍ପର୍କିତ ସୂଚନା କେଉଁଠି ମିଳିବ। ଏହି ସମସ୍ୟାକୁ କମାଇବା ପାଇଁInsurance Regulatory and Development Authority of India (IRDAI)ପକ୍ଷରୁPublic Insurance Registry (PIR)ପ୍ରସ୍ତାବ ରଖାଯାଇଛି।

PIRକୁ ବୀମା କ୍ଷେତ୍ର ପାଇଁ ଏକ ଡିଜିଟାଲ୍ ପବ୍ଲିକ୍ ଇନ୍ଫ୍ରାଷ୍ଟ୍ରକ୍ଚର ଭାବେ ବିକଶିତ କରିବାର ଚିନ୍ତା କରାଯାଇଛି। ଏହାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ହେଉଛି ବୀମା ସମ୍ପର୍କିତ ତଥ୍ୟକୁ ଅଧିକ ସଂଯୋଜିତ, ସହଜ ଓ ପାରଦର୍ଶୀ କରିବା।

ଗୋଟିଏ ସ୍ଥାନରେ ମିଳିପାରେ ସମସ୍ତ ପଲିସି ସୂଚନା

ପ୍ରସ୍ତାବିତ PIRର ସବୁଠୁ ବଡ଼ ଲାଭ ହୋଇପାରେ ସୁବିଧା। ବର୍ତ୍ତମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବୀମା ସୂଚନା ବିଭିନ୍ନ ଇନ୍ସୁରର୍, ଏଜେଣ୍ଟ, ଇମେଲ୍ ଓ କାଗଜପତ୍ରରେ ରହିଥାଏ।

ଏକ ଇଣ୍ଟରଅପରେବଲ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ପଲିସି କଭରେଜ୍, ରିନ୍ୟୁଆଲ୍ ତାରିଖ, କ୍ଲେମ୍ ଏବଂ ଅନକ୍ଲେମ୍ଡ୍ ବେନିଫିଟ୍ ଭଳି ସୂଚନାକୁ ଏକାଠି ଦେଖିବା ସମ୍ଭବ ହୋଇପାରେ।

ମିସ୍-ସେଲିଂ କମିପାରେ

ବୀମା କିଣିବା ସମୟରେ ଗ୍ରାହକ ସବୁବେଳେ ପଲିସିର କଭରେଜ୍, ଏକ୍ସକ୍ଲୁଜନ୍ ଓ ସର୍ତ୍ତଗୁଡ଼ିକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବେ ବୁଝିପାରନ୍ତି ନାହିଁ। ଏଜେଣ୍ଟ କିମ୍ବା ମଧ୍ୟସ୍ଥଙ୍କ ଉପରେ ଅଧିକ ନିର୍ଭର କରିବାକୁ ପଡ଼େ।

PIR ମାଧ୍ୟମରେ ବିଶ୍ୱସନୀୟ ପଲିସି ସୂଚନା ସହଜରେ ଉପଲବ୍ଧ ହେଲେ ଗ୍ରାହକ ନିଜେ ପଲିସିର ଫାଇଦା ଓ ସୀମାବଦ୍ଧତା ଯାଞ୍ଚ କରି ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇପାରିବେ। ଏହା ମିସ୍-ସେଲିଂର ସମ୍ଭାବନା କମାଇବାରେ ସହାୟକ ହୋଇପାରେ।

କ୍ଲେମ୍ କରିବା ମଧ୍ୟ ସହଜ ହୋଇପାରେ

ବୀମା କ୍ଲେମ୍ କିମ୍ବା ଅଭିଯୋଗ ସମୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବାରମ୍ବାର ଦଲିଲ ଦେବା ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ସଂସ୍ଥା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ପଡ଼ିପାରେ।

ଯଦି ବୀମା ସୂଚନା ଏକ ସଂଯୁକ୍ତ ବ୍ୟବସ୍ଥାରେ ଉପଲବ୍ଧ ହୁଏ, ତେବେ ଭେରିଫିକେସନ୍, କ୍ଲେମ୍ ଓ ଗ୍ରିଭାନ୍ସ ଟ୍ରାକିଂ ଭଳି ପ୍ରକ୍ରିୟା ସରଳ ହୋଇପାରେ। ତେବେ ଏହା କେତେ ଦୂର କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହେବ, ତାହା ଭବିଷ୍ୟତରେ କେଉଁ ସେବାଗୁଡ଼ିକ PIR ସହ ଯୋଡ଼ାଯାଉଛି ତାହା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବ।

ଇନ୍ସୁରର୍ମାନଙ୍କୁ ମଧ୍ୟ ମିଳିପାରେ ଲାଭ

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମ୍ମତି ଏବଂ ଉପଯୁକ୍ତ ଗୋପନୀୟତା ସୁରକ୍ଷା ସହିତ ଇନ୍ସୁରର୍ମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପୂର୍ବ ପଲିସି ଓ କ୍ଲେମ୍ ଇତିହାସ ବିଷୟରେ ଭଲ ଧାରଣା

ପାଇପାରନ୍ତି।

ଏହା ଡୁପ୍ଲିକେଟ୍ କିମ୍ବା ଅନୁପଯୁକ୍ତ ପଲିସି ବିକ୍ରିର ସମ୍ଭାବନା କମାଇବା ସହିତ ବୀମା କ୍ଷେତ୍ରରେ ସୂଚନା ଅଭାବକୁ ହ୍ରାସ କରିପାରେ।

ବୀମା ଅଧିକ ସୁଲଭ ହେବ କି?

PIR କେବଳ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସୁବିଧା ପାଇଁ ନୁହେଁ, ବୀମା କ୍ଷେତ୍ରର ସାମଗ୍ରିକ ଦକ୍ଷତା ବଢ଼ାଇବା ଦିଗରେ ମଧ୍ୟ ଏକ ପଦକ୍ଷେପ ହୋଇପାରେ।

କେନ୍ଦ୍ରୀକୃତ ଓ ବିଶ୍ୱସନୀୟ ତଥ୍ୟ ଉପଲବ୍ଧ ହେଲେ ନୂଆ ବୀମା ଉତ୍ପାଦ ତିଆରି, ଗ୍ରାହକ ଅନବୋର୍ଡିଂ ଏବଂ ବୀମା ସେବାର ପହଞ୍ଚ ବଢ଼ିପାରେ। ଦୀର୍ଘକାଳରେ ଅଧିକ ଦକ୍ଷତା ଖର୍ଚ୍ଚ କମାଇବାରେ ମଧ୍ୟ ସହାୟକ ହୋଇପାରେ।

କେବେ ଆସିବ PIR?

ବର୍ତ୍ତମାନ Public Insurance Registry ଏକ ପ୍ରସ୍ତାବ ଓ consultation stageରେ ରହିଛି। ଏହା ଏବେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାରଯୋଗ୍ୟ ଡିଜିଟାଲ୍ ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡ ନୁହେଁ।

IRDAI ପକ୍ଷରୁ PIRର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ, ବ୍ୟବହାର, ଟେକ୍ନିକାଲ୍ ମାନଦଣ୍ଡ, ଗୋପନୀୟତା ସୁରକ୍ଷା, ଗଭର୍ଣ୍ଣାନ୍ସ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବାର ପ୍ରକ୍ରିୟା ନେଇ ମତାମତ ନିଆଯାଉଛି।

ଯଦି ପ୍ରସ୍ତାବିତ ଯୋଜନା ଠିକ୍ ଭାବେ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୁଏ, ତେବେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଏକାଧିକ ବୀମା ପଲିସି ପରିଚାଳନା, ରିନ୍ୟୁଆଲ୍ ଟ୍ରାକ୍ କରିବା, କ୍ଲେମ୍ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗ ସମ୍ଭାଳିବା ଅଧିକ ସହଜ ହୋଇପାରେ।