ଭିସା ଆବେଦନ ସମୟରେ ଦିଆଯାଉଥିବା ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ ତଥ୍ୟ କେତେ ଦିନ ସୁରକ୍ଷିତ ରହେ ଏବଂ ଏହା କିଏ ରଖେ? ଏନେଇ ଚାଲିଥିବା ଚର୍ଚ୍ଚା ମଧ୍ୟରେ VFS Globalର CEO ଜୁବିନ୍ କାର୍କାରିଆ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ସ୍ପଷ୍ଟୀକରଣ ଦେଇଛନ୍ତି।

NDTVକୁ ଦେଇଥିବା ଏକ ସାକ୍ଷାତକାରରେ କାର୍କାରିଆ କହିଛନ୍ତି, VFS Global ଭିସା ଆବେଦନକାରୀଙ୍କ ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ ତଥ୍ୟ ସଂରକ୍ଷଣ କରେ ନାହିଁ। ଜଣେ ଆବେଦନକାରୀ VFS କେନ୍ଦ୍ରରେ ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ ବୁଥ୍‌କୁ ଯାଇ ଫିଙ୍ଗରପ୍ରିଣ୍ଟ, ମୁହଁର ଛବି ଓ ପାସପୋର୍ଟ ତଥ୍ୟ ଦେବା ପରେ ସେହି ସୂଚନା ଅନଲାଇନ୍‌ରେ ରିଅଲ୍-ଟାଇମ୍‌ରେ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଦୂତାବାସ କିମ୍ବା ସରକାରଙ୍କ ସର୍ଭରକୁ ପଠାଯାଏ।

କାର୍କାରିଆଙ୍କ କହିବା ଅନୁସାରେ, ଯଦି କୌଣସି ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟା କାରଣରୁ ତଥ୍ୟ ଅନ୍ୟ ପକ୍ଷରେ ପହଞ୍ଚିନଥାଏ, ତେବେ ଆବେଦନକାରୀଙ୍କୁ ପୁଣି ଡାକିବାକୁ ପଡ଼ିପାରେ। କିନ୍ତୁ VFS Global ନିଜ ପାଖରେ ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ ତଥ୍ୟ ରଖେ ନାହିଁ ବୋଲି ସେ ସ୍ପଷ୍ଟ କରିଛନ୍ତି।

VFS କେନ୍ଦ୍ରରେ ବ୍ୟବହୃତ frontline terminals ମଧ୍ୟ ଏପରି ଭାବେ ଡିଜାଇନ୍‌ କରାଯାଇଛି ଯେ ତଥ୍ୟକୁ ପ୍ରିଣ୍ଟ କିମ୍ବା ସ୍ଥାୟୀ ଭାବେ ଷ୍ଟୋର୍‌ କରିବାର ସୁଯୋଗ ନଥାଏ। ତେବେ ଆବେଦନକାରୀଙ୍କ ନାମ, ଫୋନ୍‌ ନମ୍ବର ଓ ପାସପୋର୍ଟ ବିବରଣୀ ଭଳି କିଛି ସାଧାରଣ ତଥ୍ୟ ସୀମିତ ସମୟ ପାଇଁ ରଖାଯାଇପାରେ।

ଏହି ତଥ୍ୟ କେତେ ସମୟ ରଖାଯିବ, ତାହା ସମ୍ପୃକ୍ତ ସରକାର ସହ ହୋଇଥିବା ଚୁକ୍ତି ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଏହି ସମୟସୀମା ୩, ୬ କିମ୍ବା ୭ ଦିନ ହୋଇପାରେ। କାର୍କାରିଆଙ୍କ ଦାବି ଅନୁସାରେ, VFS Globalର ପ୍ରାୟ ୪,୫୦୦ଟି ଭିସା ଆବେଦନ କେନ୍ଦ୍ର ମଧ୍ୟରୁ କୌଣସି କେନ୍ଦ୍ରରେ ବାୟୋମେଟ୍ରିକ୍ ତଥ୍ୟ ସଂରକ୍ଷିତ ରହେ ନାହିଁ।

ଭିସା ଦେବା ନିଷ୍ପତ୍ତି VFS ନିଏ ନାହିଁ

VFS Global CEO ଏହା ମଧ୍ୟ ସ୍ପଷ୍ଟ କରିଛନ୍ତି ଯେ ଭିସା ଆବେଦନ ମଞ୍ଜୁର କିମ୍ବା ଖାରଜ କରିବାର ଅଧିକାର VFS Globalର ନାହିଁ। କୌଣସି ଆବେଦନକାରୀଙ୍କୁ appointment slot ଦେବା କିମ୍ବା ଭିସା ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଶୀଘ୍ର କରିଦେବାରେ ମଧ୍ୟ କମ୍ପାନୀ ସହାୟତା କରିପାରେ ନାହିଁ।

Premium service ନେଇ କ’ଣ କହିଲେ?

ଭିସା ଆବେଦନକାରୀଙ୍କୁ premium lounge ଭଳି ସେବା କିଣିବା ପାଇଁ VFS ପକ୍ଷରୁ ଚାପ ଦିଆଯାଉଥିବା ଅଭିଯୋଗକୁ ମଧ୍ୟ କାର୍କାରିଆ ଖଣ୍ଡନ କରିଛନ୍ତି। ସେ କହିଛନ୍ତି, VFS କର୍ମଚାରୀମାନେ ଏପରି ସେବାକୁ hard-sell କରିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ।

ତାଙ୍କ ଅନୁସାରେ, VFS Globalର ପ୍ରାୟ ୯୦% ଭିସା ବ୍ୟବସାୟ travel agencies ଓ tour operators ମାଧ୍ୟମରେ ଆସେ। ଅଧିକାଂଶ premium services ଅନଲାଇନ୍‌ରେ ବୁକ୍‌ କରାଯାଏ।

Visa appointment scam ନେଇ ସତର୍କତା

ଭିସା appointment slot ଦେବା ନାମରେ ଟଙ୍କା ଠକେଇ କରୁଥିବା ଲୋକଙ୍କ ବିଷୟରେ ମଧ୍ୟ କାର୍କାରିଆ ଚିନ୍ତା ପ୍ରକାଶ କରିଛନ୍ତି। ପ୍ରତିଦିନ ଶହ ଶହ ମାମଲାରେ ଲୋକଙ୍କୁ ଟଙ୍କା ବଦଳରେ visa slot ଦେବାର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦିଆଯାଉଥିବା ସେ କହିଛନ୍ତି। ଏପରି ଠକେଇରୁ ସତର୍କ ରହିବାକୁ VFS Global ମଧ୍ୟ ଅଭିଯାନ ଚଳାଉଛି।

Visa processରେ AIର ବ୍ୟବହାର

ଭିସା ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଅଧିକ ଦକ୍ଷ କରିବା ସହିତ ଠକେଇ ଚିହ୍ନଟ, ଦସ୍ତାବିଜ ଗୁଡ଼ିକୁ ସଂଗଠିତ କରିବା ଓ appointment systemକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରୁଥିବା botsକୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବାରେ AI ବ୍ୟବହାର କରାଯାଉଥିବା କାର୍କାରିଆ କହିଛନ୍ତି।

ତେବେ କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ଭିସା ମିଳିବ କି ନାହିଁ, ସେହି ନିଷ୍ପତ୍ତି AI ନେବ ନାହିଁ। ଏହି ନିଷ୍ପତ୍ତି ଭିସା ଅଫିସରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ହିଁ ନିଆଯିବ ବୋଲି ସେ ସ୍ପଷ୍ଟ କରିଛନ୍ତି।

VFS Global ୨୦୦୧ରେ ଭାରତରେ ମାତ୍ର ୩ଟି କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରୁ ଯାତ୍ରା ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲା। ବର୍ତ୍ତମାନ କମ୍ପାନୀ ୭୧ଟି ସରକାର ସହ କାମ କରୁଛି, ୧୬୯ଟି ଦେଶରେ ଉପସ୍ଥିତ ଅଛି ଏବଂ ପ୍ରାୟ ୪,୫୦୦ଟି ଭିସା ଆବେଦନ କେନ୍ଦ୍ର ଚଳାଉଛି। ପ୍ରାୟ ୩.୨ କୋଟି ଆବେଦନକାରୀଙ୍କ ସହ କମ୍ପାନୀ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଥିବା ତଥ୍ୟ ଦିଆଯାଇଛି।