ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: Appleର ପ୍ରଥମ ଫୋଲ୍ଡିଂ ସ୍ମାର୍ଟଫୋନ୍ iPhone Duo ବଜାରକୁ ଆସିବାର ମାତ୍ର କିଛି ଦିନ ପରେ ଏହାର ଭିତର ଡିସପ୍ଲେକୁ ନେଇ ସମସ୍ୟା ସାମ୍ନାକୁ ଆସିଛି। କିଛି ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ୟୁଜର ସୋସିଆଲ୍ ମିଡିଆରେ ଫୋନ୍‌ର ଇନର୍ ସ୍କ୍ରିନ୍‌ରେ ଫାଟ ଓ ଲାଇନ୍ ଦେଖାଯାଉଥିବା ନେଇ ଅଭିଯୋଗ କରିଛନ୍ତି।

ଖବର ଅନୁସାରେ, ଅଧିକାଂଶ ଅଭିଯୋଗ ଫୋନ୍‌ର ସେଣ୍ଟ୍ରାଲ୍ ହିଞ୍ଜ୍ ଅଞ୍ଚଳ ସହ ଜଡ଼ିତ। କିଛି ୟୁଜରଙ୍କ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଫୋନ୍ ବ୍ୟବହାର ଆରମ୍ଭ କରିବାର ଅଳ୍ପ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଡିସପ୍ଲେରେ ସମସ୍ୟା ଦେଖାଦେଇଥିବା ଦାବି କରାଯାଇଛି।

Apple ମଧ୍ୟ ଏହି ସମସ୍ୟାକୁ ସ୍ୱୀକାର କରିଛି। କମ୍ପାନୀ କହିଛି ଯେ iPhone Duoର ଇନର୍ ଡିସପ୍ଲେକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରୁଥିବା ସମସ୍ୟା କିଛି ସୀମିତ ୟୁନିଟ୍‌ରେ ଦେଖାଯାଇଛି। ପ୍ରଭାବିତ ୟୁଜରଙ୍କୁ AppleCare ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରି ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ନେବାକୁ କମ୍ପାନୀ ପରାମର୍ଶ ଦେଇଛି।

ଡିସପ୍ଲେ କାହିଁକି ଭାଙ୍ଗୁଛି?

Apple ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସ୍ପଷ୍ଟ କାରଣ ଅଧିକାରିକ ଭାବେ ପ୍ରକାଶ କରିନାହିଁ। ତେବେ ରିପେୟାର୍ ବିଶେଷଜ୍ଞ ସଂସ୍ଥା iFixitର ବିଶ୍ଳେଷଣରୁ କିଛି ସମ୍ଭାବ୍ୟ କାରଣ ସାମ୍ନାକୁ ଆସିଛି।

iFixitର ଟିୟାରଡାଉନ୍ ଫୁଟେଜ୍, ପେଟେଣ୍ଟ ଓ CT ସ୍କାନ୍ ଆଧାରିତ ବିଶ୍ଳେଷଣ ଅନୁସାରେ, ଡିସପ୍ଲେ କେବଲ୍ ତଳେ ଥିବା ହିଞ୍ଜ୍‌ର ଏକ କେନ୍ଦ୍ରୀୟ ସପୋର୍ଟ ବାର୍ ନିକଟରେ ଚାପ ସୃଷ୍ଟି ହୋଇପାରେ।

ଫୋନ୍‌କୁ ଫୋଲ୍ଡ କରିବା ସମୟରେ ଏହି ସପୋର୍ଟ ବାର୍ ରାସ୍ତାରୁ ହଟିଯିବା କଥା। ଯଦି ଏହା ଠିକ୍ ଭାବେ ହଟିନଥାଏ, ତେବେ ଡିସପ୍ଲେ ଉପରେ ଅତିରିକ୍ତ ଚାପ ପଡ଼ି ‘ଷ୍ଟ୍ରେସ୍ ହଟସ୍ପଟ୍’ ସୃଷ୍ଟି ହୋଇପାରେ ଏବଂ ଫଳରେ ସ୍କ୍ରିନ୍ ଭିତରୁ ଫାଟିବାର ସମ୍ଭାବନା ରହିପାରେ।

ପ୍ରଭାବିତ ୟୁଜର କ’ଣ କରିବେ?

ଯଦି iPhone Duoର ଇନର୍ ଡିସପ୍ଲେରେ ଫାଟ, ଲାଇନ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସମସ୍ୟା ଦେଖାଯାଉଛି, ତେବେ AppleCare ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ Apple କହିଛି। ଏହି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ମାନୁଫାକ୍ଚରିଂ ଡିଫେକ୍ଟ ପାଇଁ AppleCare+ ସବ୍ସକ୍ରିପସନ୍ ଥିବା ଅନିବାର୍ଯ୍ୟ ନୁହେଁ ବୋଲି ଖବରରେ ଉଲ୍ଲେଖ ରହିଛି।

ମୋବାଇଲ୍ କ୍ୟାରିଅର୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଫୋନ୍ କିଣିଥିବା ଗ୍ରାହକମାନେ ମଧ୍ୟ ସିଧାସଳଖ AppleCare ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରି ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ପ୍ରକ୍ରିୟା ବିଷୟରେ ଜାଣିପାରିବେ।

ବିଶେଷଜ୍ଞମାନଙ୍କ ମତରେ, ସମସ୍ୟାକୁ ଶୀଘ୍ର ସ୍ୱୀକାର କରି ପ୍ରଭାବିତ ୟୁଜରଙ୍କୁ ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ଦେବା Apple ପାଇଁ ଏକ ତୁରନ୍ତ ପଦକ୍ଷେପ। ଫୋଲ୍ଡିଂ ଫୋନ୍ ବଜାରରେ ପୂର୍ବରୁ ମଧ୍ୟ ଡିସପ୍ଲେ ସମସ୍ୟା ନେଇ ନିର୍ମାତାମାନେ ଚ୍ୟାଲେଞ୍ଜର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଛନ୍ତି।